વેચાણ પછીની સેવા
દરેક ગ્રાહકે YOO HEART રોબોટ ખરીદતા પહેલા તેને સારી રીતે જાણવું જોઈએ. એકવાર ગ્રાહકો પાસે એક YOO HEART રોબોટ હોય, તો તેમના કાર્યકરને YOO HEART ફેક્ટરીમાં 3-5 દિવસની મફત તાલીમ આપવામાં આવશે. ત્યાં એક વીચેટ ગ્રુપ અથવા વોટ્સએપ ગ્રુપ હશે, જેમાં અમારા ટેકનિશિયન જેઓ વેચાણ પછીની સેવા, ઇલેક્ટ્રિકલ, હાર્ડવેર, સોફ્ટવેર વગેરે માટે જવાબદાર છે તેઓ હાજર રહેશે. જો એક સમસ્યા બે વાર થાય છે, તો અમારા ટેકનિશિયન સમસ્યા ઉકેલવા માટે ગ્રાહક કંપની પાસે જશે.

એફક્યુએ

પ્ર. શું તમે તમારા માણસને ઇન્સ્ટોલેશન અને તાલીમ માટે અમારી ફેક્ટરીમાં મોકલશો?
A, સંપૂર્ણ ઉકેલો માટે, અમે તાલીમ અને ડિબગીંગ માટે તમારી સાઇટ પર ટેકનિશિયન મોકલીશું, બધી ફી તમારા ખર્ચના આધારે.

પ્ર. સ્ટેમ્પિંગ રોબોટ માટે તમે અમને ઓફર આપી શકો તે માટે મારે કઈ પ્રકારની માહિતી આપવી જોઈએ?
A. સ્ટાન્ડર્ડ સ્ટેમ્પિંગ રોબોટ માટે, જો તમે જાણવા માંગતા હો, તો અમે તમને આપી શકીએ છીએ. પરંતુ ઓટોમેટિક સ્ટેમ્પિંગ પ્રોડક્શન લાઇન માટે, અમારે વધુ માહિતી જાણવાની જરૂર છે. જેમ કે તમારી પાસે કેટલા પ્રેસ મશીન છે, તેમનું મોડેલ અને કનેક્ટિંગ કોમ્યુનિકેશન, વગેરે.

પ્ર. શું તમે અમને સ્ટેમ્પિંગ રોબોટ વિશે કોઈ ઉકેલ આપી શકો છો?
A. ચોક્કસ, અમે એક સરળ ઉકેલ આપી શકીએ છીએ જેથી તમે આ કાર્યની રૂપરેખા જાણી શકો.

પ્ર. જો અમને સંપૂર્ણ ઉકેલોની જરૂર હોય, તો શું તમે અમને આપી શકો છો?
A. સંપૂર્ણ ઉકેલો માટે, તમારે તેના માટે ચૂકવણી કરવી પડશે.

પ્ર. ઓટોમેટિક પ્રોડક્શન લાઇન માટે કયા પ્રકારના પ્રેસ મશીનનો ઉપયોગ કરી શકાય છે?
A. પ્રેસ મશીન આપણા રોબોટ સાથે વાતચીત કરી શકે તે જરૂરી છે, જેથી પ્રેસ મશીન અને રોબોટ વચ્ચે સિગ્નલો શેર થઈ શકે.