વેચાણ પછીની સેવા
દરેક ગ્રાહકે YOO હાર્ટ રોબોટ ખરીદતા પહેલા તેને સારી રીતે જાણવો જોઈએ.એકવાર ગ્રાહકો પાસે એક YOO હાર્ટ રોબોટ હોય, તો તેમના કાર્યકરને YOO હાર્ટ ફેક્ટરીમાં 3-5 દિવસની મફત તાલીમ આપવામાં આવશે.ત્યાં એક વીચેટ જૂથ અથવા વોટ્સએપ જૂથ હશે, અમારા ટેકનિશિયન જેઓ વેચાણ પછીની સેવા, ઇલેક્ટ્રિકલ, હાર્ડવેર, સૉફ્ટવેર વગેરે માટે જવાબદાર છે તેમાં હશે. જો એક સમસ્યા બે વાર થાય, તો અમારા ટેકનિશિયન સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવા ગ્રાહક કંપની પાસે જશે. .

FQA
પ્રશ્ન 1. YOO હાર્ટ રોબોટ કેટલા બાહ્ય ધરી ઉમેરી શકે છે?
A.હાલમાં, YOO HEART રોબોટ રોબોટમાં 3 વધુ બાહ્ય અક્ષ ઉમેરી શકે છે જે રોબોટ સાથે સહયોગ કરી શકે છે.એટલે કે, અમારી પાસે 7 અક્ષ, 8 અક્ષ અને 9 અક્ષ સાથે પ્રમાણભૂત રોબોટ વર્ક સ્ટેશન છે.

પ્રશ્ન 2.જો આપણે રોબોટમાં વધુ અક્ષ ઉમેરવા માંગતા હોય, તો શું કોઈ વિકલ્પ છે?
A. શું તમે PLC જાણો છો?જો તમે આ જાણો છો, તો અમારો રોબોટ PLC સાથે વાતચીત કરી શકે છે, અને પછી PLC ને બાહ્ય ધરીને નિયંત્રિત કરવા માટે સંકેતો આપી શકે છે.આ રીતે, તમે 10 અથવા વધુ બાહ્ય અક્ષ ઉમેરી શકો છો.આ રીતની એકમાત્ર ખામી એ છે કે બાહ્ય ધરી રોબોટ સાથે સહયોગ કરી શકતી નથી.

Q3.પીએલસી રોબોટ સાથે કેવી રીતે વાતચીત કરે છે?
A. કંટ્રોલ કેબિનેટમાં અમારી પાસે i/O બોર્ડ છે, ત્યાં 22 આઉટપુટ પોર્ટ અને 22 ઇનપુટ પોર્ટ છે, PLC I/O બોર્ડને જોડશે અને રોબોટથી સિગ્નલ મેળવશે.

Q4.શું આપણે વધુ I/o પોર્ટ ઉમેરી શકીએ?
A. ફક્ત વેલ્ડ એપ્લિકેશન માટે, આ I/O પોર્ટ પૂરતા છે, જો તમને વધુ જરૂર હોય, તો અમારી પાસે I/O વિસ્તરણ બોર્ડ છે.તમે બીજા 22 ઇનપુટ અને આઉટપુટ ઉમેરી શકો છો.

પ્રશ્ન 5.તમે કયા પ્રકારની પીએલસીનો ઉપયોગ કરો છો?
A. હવે અમે મિત્સુબિશી અને સિમેન્સ અને કેટલીક અન્ય બ્રાન્ડને પણ જોડી શકીએ છીએ.